L'ufficio del turismo
Creata nel 1926, l'Ufficio del Turismo Forges-les-Eaux è a favore dello sviluppo del turismo nel comune di Forges-les-Eaux e il Pays de Bray in generale.
Durante tutto l'anno, l'Ufficio del Turismo vi consiglia e trascorrere tutto il tempo necessario per organizzare il vostro soggiorno a Forges-les-Eaux. Dopo aver identificato i vostri interessi, vi suggeriremo gite, attività adattate alle vostre aspettative.
Le sue missioni
Accoglienza e informare i visitatori: l'Ufficio del Turismo di Forges-les-Eaux è aperto tutto l'anno. Troverete, tra i consiglieri soggiorni, tutto quello che avreste sempre voluto sapere su Forges-les-Eaux, la Bray e Normandia.
Promuovere la destinazione in Francia e all'estero: l'Ufficio promuove attivamente offerta turistica e Forgionne Brayonne leisure e business, con gli operatori e influenzatori dei media. Queste attività promozionali sono condotte in stretta collaborazione con l'industria del turismo di Forges-les-Eaux e il Pays de Bray, per la quale il Consiglio è una vera e propria piattaforma per lo scambio. Il Consiglio prende atto degli sviluppi nel settore del turismo e trasmette informazioni critiche anche attraverso i club e newsletter (newsletter professionali).
RSI - Sviluppo sostenibile
L'ufficio turistico: una fabbrica di souvenir!
Un team appassionato ed entusiasta che crea esperienze intergenerazionali su una terra ricca e preservata della Normandia.
L'Ufficio del Turismo di Forges-les-Eaux è impegnato da settembre 2021 in un approccio di RSI.
Ma cos'è la RSI ?
La RSI è un approccio volontario dell'azienda che mira allo sviluppo sostenibile per integrare le preoccupazioni sociali e ambientali nella sua attività. Per una destinazione di natura e benessere come Forges-les-Eaux, è essenziale che la nostra struttura si integri in questo approccio al fine di limitare il nostro impatto sull'ambiente. Il turismo ha un impatto significativo di CO2 e i suoi impatti negativi in questo settore dovrebbero essere limitati al fine di preservare l'ambiente.
Servizi
- Informazioni turistiche (attività, intrattenimento, ristoranti, alloggi, ...)
- Historama - film di 40 minuti sulla storia di Forges-les-Eaux
- Wifi
- Spazio Shop (souvenir, bevande, produrre, tessuti, carte, ...)
- Kit riparazioni bicicletta
- Area e fasciatoio per bambini
- Bagni
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Biglietteria SNCF per tutta la Francia dal martedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00.
Attività
relazioni Home / Information Management / Promozione e Marketing / Comunicazione e stampa / Coordinamento degli attori locali / Marketing / disegni animazioni turistiche / Amministrazione / Qualità / Gestione del sito / imposta personale stagionale / incorniciate e studenti / Direzione servizi
Etichette
Turismo di qualità
L'Ufficio del Turismo di Forges-les-Eaux è stato assegnato il marchio "Qualità Tourisme®" nel 2012. Questo dispositivo migliora la leggibilità dell'offerta turistica e una garanzia per i turisti. Accettando a mettere in discussione la sua organizzazione e riflettere meglio i commenti ei suggerimenti dei visitatori, l'ufficio turistico può impegnarsi in un dialogo autentico con i fornitori locali. Il Consiglio è a conoscenza, per diversi anni, i fornitori di turismo Città, questo progetto per ottenere una qualità del territorio.
Un ufficio turistico classificato
Per le sue operazioni e attività, il turismo titolare del marchio l'Ufficio del Turismo Forges-les-Eaux qualità dal ..., ottiene dalla prefettura, classifica in Classe I, che garantisce al pubblico il miglior livello di ricezione di strutture e servizi. Essa deve soddisfare diversi impegni.
Il Tourisme & Handicap
L'ufficio del turismo è anche etichettata Turismo e Handicap. Le strutture ei servizi realizzati per i visitatori disabili, motore, uditivo e visivo aiuto migliore incontrano il concetto di vacanza per tutti. Il marchio "Turismo & Disabilità" è una risposta alla richiesta delle persone con disabilità che vogliono scegliere i loro vacanze e il tempo libero liberamente. L'etichetta fornisce una garanzia di accoglienza efficiente adattato alle esigenze fondamentali dei disabili.
Forges-les-Eaux: Turismo Stazione classificati
Dal momento che Forges-les-Eaux è classificato località turistica, il più alto marchio di eccellenza conferito con decreto ministeriale, che distingue le migliori destinazioni turistiche in Francia criteri estremamente esigenti.
Accueil vélo
Accueil Vélo è un marchio nazionale che garantisce una calorosa e servizi di qualità con i ciclisti lungo le piste ciclabili.
Famille Plus
Forges-les-Eaux è la destinazione per le famiglie! Il nostro resort ha infatti ottenuto il marchio Famille Plus. Questo significa che si impegna a soddisfare le aspettative e i desideri delle famiglie, affinché possiate trascorrere un soggiorno indimenticabile con i vostri bambini!
Gli impegni di Family Plus :
- Un'accoglienza personalizzata per le famiglie;
- Attività adatte a tutte le età;
- Dai più piccoli ai più grandi: un prezzo per tutti;
- Attività per grandi e piccini, da praticare insieme o separatamente;
- Tutti i negozi e i servizi a portata di mano;
- Bambini coccolati dai nostri professionisti.
La squadra, al vostro servizio
Natacha MOREL
Direttore
Tèl: +33 (0)6.15.07.29.95
Mail: direction@forgesleseaux-tourisme.fr
Stéphanie HERCHUÉE
Account Groupe manager
+33 (0)6.08.03.22.16
s.herchuee@forgesleseaux-tourisme.fr
Juliette BARAT
Sviluppo
+33 (0)6.08.03.25.31
developpement@forgesleseaux-tourisme.fr
Marie-Laure RABUTEAU TILLAUX
Comunicazione
Tél. : (0)6.08.03.17.02
communication@forgesleseaux-tourisme.fr
Kélian LHERMITTE
Consulente di viaggio
Tél. : (0)2.35.90.52.10
accueil@forgesleseaux-tourisme.fr
Il Consiglio di Amministrazione
Presieduta da Isabelle KLOTZ.
La composizione del consiglio è 16 amministratori:
- 5 membri del consiglio
- 1 membro del consiglio della comunità
- 10 membri che rappresentano le professioni e le attività che si occupano di turismo in città.
Il Consiglio può deliberare purché più della metà dei suoi membri è presente.
Sondaggio sula soddisfazione
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Questionario sull' ufficio del turismo (reception, ambiente, negozio...)
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